個人情報保護方針
株式会社サルトリア青葉（以下「当社」）は、SARTORIA
AOBAのサービスをご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、
以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。お客様に安心してご利用いただくため、取得、
利用、管理、提供の各段階で、必要かつ適切な措置を講じ、社員およびスタッフへの教育を継続して行います。
個人情報の取得
当社は、ご来店予約、お仕立てのご注文、お問い合わせ、各種セミナーや研修のお申し込み、採用のご応募などの際に、お名前、
ご住所、電話番号、メールアドレス、採寸データ、ご注文内容などの個人情報をお預かりします。個人情報は、利用目的を明らかにした上で、
適法かつ公正な手段により取得します。ご来店時に取得する採寸データやご希望の仕様は、お客様のお仕立てのために必要な情報として、
同じ目的の範囲内でのみ利用します。ご提供いただく情報は必要な範囲に限り、不要な情報はお尋ねしません。
利用目的
お預かりした個人情報は、ご注文品の製作、お渡し、お直し、ご連絡のためにのみ利用します。
第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。一、法令に基づく場合。二、人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合。
三、商品の製作や配送を委託する場合で、委託先に対して必要な範囲で情報を提供し、適切な管理を求める場合。委託先とは個人情報の保護に関する契約を結び、適切に監督します。
安全管理
個人情報への不正アクセスや漏えいを防ぐため、アクセス権限の管理と保管場所の施錠を行います。
開示・訂正・削除
ご本人から開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応します。
ご注文条件
お仕立てのご注文に関する主な条件は、次のとおりです。
一、オーダー品はお客様ごとに仕立てるため、仕上がり後のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
二、納期は通常、ご注文から4〜6週間です。生地や混雑状況により前後する場合があります。
三、仕上がりが仕様と異なる場合は、お渡しから14日以内にご連絡ください。無料のお直し、または再仕立てで対応します。
四、お支払いは、ご注文時または仮縫い時に一部、お渡し時に残額をお願いする場合があります。詳細はご注文時にスタッフがご案内します。
五、採寸データはお客様の同意を得て保管し、追加のご注文やお直しの際に利用します。保管を希望されない場合は、お申し付けください。
六、ご来店のご予約は、お電話またはメールにて承ります。
七、当日のキャンセルはご遠慮いただけますと幸いです。
八、お客様の体型の変化により仕上がりと感覚が異なる場合は、ご相談ください。
九、お預かりした素材やお持ち込みのお品について、お客様の責に帰すべき損傷が生じた場合は、責任を負いかねます。
十、本方針および条件は予告なく改定する場合があります。
改定の際は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
株式会社サルトリア青葉 個人情報お問い合わせ係